Spedizioni e resi

Come viene preparato il tuo ordine?

Sappiamo quanto sia importante adottare soluzioni a basso impatto ambientale. 

Per questo tutti i nostri beeopak sono confezionati in buste di carta riciclata adatte per il contatto con gli alimenti e senza colla.

Le scatole usate per preparare il tuo pacco sono tutte riutilizzate. Possono non essere perfette esteticamente, ma questo ci permette di ridurre ancora di più gli sprechi. Per proteggere i prodotti da te acquistati, le riempiamo con gli scarti del nostro tessuto oppure con scarti di carta e sigilliamo il tuo pacco solo con nastro adesivo di carta rigorosamente plastic free. 

Una volta ricevuto il tuo ordine potrai smaltire tutto nel bidone della carta. Ricorda prima di rimuovere l’etichetta del corriere e di conservarla in caso di reso.

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A chi ci affidiamo per consegnare il tuo ordine?

Spediamo entro tre giorni giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.

Trasporto e consegna avvengono tramite corriere Bartolini, entro 24 ore (48 ore per Sicilia, Sardegna e Calabria) dall’affidamento del pacco al vettore. Il costo è di € 4,90 in tutta Italia.

A Torino spediamo a impatto zero tramite il servizio di Mercury by Bike al costo di € 4,50, una squadra che rispetta l’ambiente e che ti permette di ricevere il tuo pacco snellendo la mobilità cittadina e l’inquinamento.

Metodi di pagamento

Puoi pagare con carta di credito, paypal, satispay, bonifico bancario e contrassegno (pagamento alla consegna) con un supplemento di € 4,00.

Ritiro in sede

Sei di passaggio? Ritira i tuoi beeopak presso il nostro laboratorio in Via Galvani 21 a Torino dalle 9 alle 18. Saranno pronti dopo 24h e non ti verranno addebitati i costi di spedizione. 

Non puoi aspettare 24h? Contattaci subito al +39 347 448 5412, faremo del nostro meglio per aiutarti!

Per informazioni sullo stato dell’ordine scriveteci a federica.beeopak@gmail.com indicando il vostro numero d’ordine.

 
Resi

Accettiamo il reso della merce entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Il diritto di recesso non si applica se il prodotto è stato aperto, utilizzato o danneggiato. Deve essere restituito nelle esatte condizioni in cui si trovava al momento della ricezione da parte del cliente finale. Per richiedere il reso sarà necessario inviare una e-mail al seguente indirizzo federica.beeopak@gmail.com in modo da concordarne il ritiro.

Il rimborso avverrà al ricevimento dei beni restituiti, chiusi nelle loro confezioni.
Il costo della spedizione per il reso è sostenuto dall’azienda.

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