Wie wird Ihre Bestellung vorbereitet?
Wir alle wissen, wie wichtig es ist, umweltfreundliche Lösungen zu finden. Deshalb werden alle unsere beeopak in lebensmittelechten und klebstofffreien Taschen aus Recyclingpapier verpackt.
Die Kartons, die für die Verpackung verwendet werden, sind alle wiederverwendet. Sie sind vielleicht nicht ästhetisch perfekt, aber so können wir noch mehr Abfall reduzieren.
Um Ihre Produkte zu schützen, füllen wir sie mit Stoff- oder Papierresten und versiegeln Ihr Paket nur mit Papierklebeband, streng plastikfrei. Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie alles in der Papiertonne entsorgen.
Vergessen Sie nicht, vorher das Kurieretikett zu entfernen und es für den Fall einer Rücksendung aufzubewahren.
Wem vertrauen wir bei der Lieferung Ihrer Bestellung?
Die Bienenwachstücher werden innerhalb von drei Arbeitstagen ab Bestellung erstellt und versandt. Der Transport und die Lieferung erfolgen innerhalb von 2 Tagen per TNT/FedEx.
Versandkosten in Deutschland 4,90 €.
Für Informationen über den Status Ihrer Bestellung schreiben Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer an federica.beeopak@gmail.com.
Rückgabe
Wir akzeptieren die Rückgabe von Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Erhalts der Ware. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn das Produkt geöffnet, benutzt oder beschädigt wurde.
Es muss in genau dem Zustand zurückgegeben werden, in dem es vom Endkunden erhalten wurde. Um die Rückgabe zu beantragen, ist es notwendig, eine E-Mail an die folgende Adresse federica.beeopak@gmail.com zu senden, um den Widerruf zu vereinbaren.
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt der zurückgegebenen Ware, in ihrer Verpackung geschlossen. Die Kosten für den Versand der Rücksendung werden vom Unternehmen getragen.
